時(shí)下**門的話題當(dāng)然是東莞，這幾乎是毋庸置疑的，至于為什么這么熱門，想必大家都明白，樓主就不作介紹了。但其實(shí)東莞對(duì)于諸多培訓(xùn)人來說有很大的借鑒與學(xué)習(xí)價(jià)值。

1.做培訓(xùn)之前，必須找到企業(yè)的剛性需求。

從需求調(diào)研的角度而言，首先是如何找到用戶的剛性需求。我們做培訓(xùn)都清楚，在做培訓(xùn)需求分析時(shí)，都會(huì)做需求調(diào)研，但是如何找到用戶的剛性需求，如何找到用戶的痛點(diǎn)，卻經(jīng)常被我們忽略，需求調(diào)研很容易就流于了形式而已。因此滿足剛需是基本要求，而所謂的剛需無非是人類自身角度最實(shí)際迫切的需求，對(duì)企業(yè)而言什么是目前**的困難什么是阻礙業(yè)績?cè)鲩L的**點(diǎn)，這些就是剛需。

2.學(xué)競爭的手段。

競爭手段有一個(gè)最**的規(guī)則，人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我轉(zhuǎn)。如果東莞的服務(wù)只是一個(gè)單純的“性”，那么東莞也不可能這么名氣。而在于圍繞著基本的需求滿足為出發(fā)點(diǎn)，不斷地優(yōu)化自身的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)�？纯礀|莞，多達(dá)上百項(xiàng)的服務(wù)，基本滿足了所有可能擁有的需求。這給培訓(xùn)公司的啟示是千萬別一招鮮，當(dāng)你確信你已經(jīng)滿足了用戶的需求的時(shí)候，立刻要成為行業(yè)領(lǐng)頭者，成為行業(yè)領(lǐng)頭者之后，如果還有人來模仿，你就要學(xué)會(huì)改變方向。

3.學(xué)快速迭代的產(chǎn)品思維，學(xué)產(chǎn)品細(xì)節(jié)與服務(wù)的分解。

服務(wù)業(yè)**的精髓是什么，是標(biāo)準(zhǔn)化，怎么標(biāo)準(zhǔn)化，就是要善于將一個(gè)服務(wù)的步驟分解為多個(gè)小的服務(wù)，同時(shí)不斷優(yōu)化每個(gè)服務(wù)的精準(zhǔn)與優(yōu)質(zhì)度，然后反復(fù)的分解，直到所有的流程都一致了，再練習(xí)下一個(gè)環(huán)節(jié)，任何好的服務(wù)都是這樣煉成的，日積月累，就能形成競爭差異，培訓(xùn)公司也要將自己的產(chǎn)品和服務(wù)分解為標(biāo)準(zhǔn)的細(xì)節(jié)，然后反復(fù)演練，這樣才能標(biāo)準(zhǔn)化，而標(biāo)準(zhǔn)化到**是壁壘。

4.學(xué)營銷與粉絲經(jīng)濟(jì)。

東莞這樣的產(chǎn)業(yè)是灰色產(chǎn)業(yè)，是無法公開與見光的，但是為何幾乎全國中國男性都知道東莞，原因是東莞形成了品牌的心智定律，并且擁有了粉絲。而又粉絲的前提是一群去過東莞來的人的口碑傳播。培訓(xùn)公司要重視**批用戶，只有讓**批用戶用的極爽，自然口碑傳播，口碑勝過一切行為。而口碑的關(guān)鍵在于心智，從而形成心智-口碑-粉絲-在傳播。而東莞通過t臺(tái)秀的方式，并且標(biāo)簽化每個(gè)服務(wù)者，讓用戶清楚的知道自己的選擇。所以培訓(xùn)公司要善于標(biāo)簽化自我的產(chǎn)品。

5.給用戶榮譽(yù)感。

東莞為何能紅，其中視頻的細(xì)節(jié)可以看得到，當(dāng)用戶走進(jìn)去**瞬間就是喊老板好，這就是榮譽(yù)感，不管你是不是老板，當(dāng)你進(jìn)去，你就先滿足了男性的內(nèi)心的自尊心。這就是對(duì)人性的深刻洞察，當(dāng)把你當(dāng)做老板的時(shí)候，男人出于面子，往往就會(huì)大手花錢。對(duì)于培訓(xùn)公司而言，不管是面對(duì)屌絲用戶，還是高富帥用戶，你一定要給其榮譽(yù)感。游戲中為何那么多人熱衷于升級(jí)打裝備成國王，那就是榮譽(yù)感在背后支撐。

6.學(xué)體驗(yàn)式銷售。

先想想為何它的產(chǎn)品不是一個(gè)價(jià)格，為分為幾個(gè)不同的價(jià)位，因?yàn)樗麄兩羁踢\(yùn)用了價(jià)格的炮灰理論。只有對(duì)比過才能產(chǎn)生差異，如果不給以視覺沖擊，單純靠文字推銷和介紹有用嗎。先讓用戶免費(fèi)視覺體驗(yàn)，再導(dǎo)入銷售，這是多么高明的招數(shù)，對(duì)于培訓(xùn)公司而言，要善于用各種視覺沖擊和傻瓜似的方式讓用戶試用你，只有讓用戶用，你才可能產(chǎn)生真正的付費(fèi)，比如某些牛逼的課程，我們可以搞簡短的視頻版，也可以搞精簡版，讓用戶試聽，試聽的過程中再付費(fèi)，包括更多的體驗(yàn)活動(dòng)。

當(dāng)然不是什么都要吸收，我們培訓(xùn)公司，培訓(xùn)人們?nèi)孕枞∑渚�華去其糟粕！