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福州特靈空調(diào)售后服務(wù)電話：本公司將**時(shí)間竭誠為您服務(wù)! 


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福州服務(wù)范圍：
{----尊敬的用戶，不論您有何種需求，只要您撥打我們的24小時(shí)統(tǒng)一服務(wù)熱線：， 


剩下的事情由我們來做----} 


1。我們的客戶服務(wù)代表將會(huì)給您提供專業(yè)的咨詢和解答！ 


2。我們會(huì)就近安排維修網(wǎng)點(diǎn)的**的服務(wù)工程師按您約定的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)上門！ 


3。工程師提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，將會(huì)向您詳細(xì)講解產(chǎn)品工作原理及操作過程！ 


4。服務(wù)**工程師會(huì)主動(dòng)向您講解產(chǎn)品使用常識(shí)，指導(dǎo)您的使用！ 


5。您的服務(wù)信息將同步反饋至福州特靈空調(diào)客戶服務(wù)中心，我們會(huì)安排客服人員定期回訪 


隨著我國人民的生活水平日益提高，空調(diào)已成為人們?nèi)粘Ｉ�活中必不可少的空調(diào)， 


隨著用戶的增加空調(diào)維修故障也隨之大量增加，給用戶的日常生活帶來了很大的不便! 


福州特靈售后服務(wù)中心成立于2009年，自成立以來緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)， 


以"我用心，你放心"的服務(wù)精  神促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大，以"誠信務(wù)實(shí)"的服務(wù)理念贏取市場(chǎng)和回報(bào)社會(huì)， 


使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的家電市場(chǎng)中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。 


福州特靈空調(diào)售后維修服務(wù)承諾： 


 (1)嚴(yán)格按照維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。 


 (2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。 


 (3)服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班，10分鐘內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺(tái)接待節(jié)日不休息， 


保用戶隨到隨修建立維修制度及時(shí)成立搶修小組，可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。 


 (4)收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不夸大故障，杜絕亂收費(fèi)。 


 (5)外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。 


外地客戶自行送修的我們會(huì)加急為您的機(jī)器排除故障，力求當(dāng)天完成維修。 


 (6)經(jīng)我中心(福州特靈空調(diào)維修中心)維修的機(jī)器一律實(shí)行保修， 


在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中心負(fù)責(zé)返修。 


特靈服務(wù)目標(biāo)：0缺陷，客戶**滿意(全市)認(rèn)真接聽客戶心 


24小時(shí)報(bào)修電話【①4008-7072710√√②400-870-7271】 


特靈廠家售后維修) 駐福州辦事處報(bào)修受理熱線；【①4008-7072710√√②400-870-7271】 


服務(wù)程序：電話報(bào)修——上門檢查——據(jù)實(shí)報(bào)價(jià)——維修康復(fù)——提供保修。 


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資訊來源：原創(chuàng)