煙臺百得煤氣灶熱水器售后維修咨詢客服電話
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活從百得煤氣灶開始!煙臺百得煤氣灶售后維修電話
隨著我國人民的生活水平日益提高,百得煤氣灶已成為人們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚碾娖鳎S著用戶的增加煤氣灶維修故障也隨之大量增加,給用戶的日常生活帶來了很大的不便!煙臺售后服務(wù)中心成立于2001年,自成立以來緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以"我用心,你放心"的服務(wù)精神促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大,以"誠信務(wù)實(shí)"的服務(wù)理念贏取市場和回報社會,使企業(yè)在競爭異常激烈的家電市場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
煙臺百得煤氣灶售后維修人員都有國家勞動部頒發(fā)的專業(yè)書,有多年維修積累的工作經(jīng)驗(yàn)。不但具有豐富的現(xiàn)場設(shè)計安裝經(jīng)驗(yàn),而且還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責(zé)任感。
煙臺百得煤氣灶維修服務(wù)中心始終本著“至城服務(wù)、以致求信”的宗旨,“銳意進(jìn)取、不斷開拓”的精神,
(1)嚴(yán)格按照維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。
(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
(3)服務(wù)熱線24小時有人值班,24小時內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺接待節(jié)假日不休息,保證用戶隨到隨修;建立維修制度;及時成立搶修小組,可隨時到達(dá)現(xiàn)場搶修。
(4)收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價局和我公司維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不夸大故障,杜絕亂收費(fèi)。
(5)外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的器排除故障,力求當(dāng)天完成維修。
(6)經(jīng)我中心(煙臺百得煤氣灶維修中心維修的器一律實(shí)行保修,保修期為3個月,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,我中心負(fù)責(zé)返修。
(7)客戶在我中心維修過器,可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次維修此器時,享受維修費(fèi)半價待遇。
(8)建立回訪制度:定期對我公司維修過的器使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行了解,向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表。
(9)對客戶公布我們的監(jiān)督及有關(guān)部門監(jiān)督我們的服務(wù)工作。煙臺百得煤氣灶維修中心具有國家建設(shè)部頒發(fā)的專業(yè)級施工資質(zhì)證書,中國家電協(xié)會團(tuán)體會煙臺百得煤氣灶修專業(yè)服務(wù)商。
資訊來源:煙臺百得煤氣灶熱水器售后維修咨詢客服電話
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