無錫華帝燃?xì)庠钍酆缶S修點電話
24小時報修熱線: 0510-82433970便民服務(wù)熱線:0510-82433970
服務(wù)承諾:一經(jīng)選擇天天省心
無錫華帝燃?xì)庠罘⻊?wù)的企業(yè)目標(biāo):{專業(yè)執(zhí)著,精益求精}
無錫華帝燃?xì)庠钅芷髽I(yè)標(biāo)語:[爭做**員工 共創(chuàng)**品質(zhì) 同創(chuàng)**企業(yè)]
無錫華帝燃?xì)庠罘⻊?wù)流程:如下
一、)節(jié)假日及周六日不休息,24小時服務(wù)15961854169,10分鐘內(nèi)做出維修回應(yīng),保證用戶的隨時報修。
二、)搶修小組,可隨時到現(xiàn)場搶修,以**速度到達(dá)客戶指定地點。
三、)實行"先檢查故障,再報所需費用,**維修排除"的維修政策。
四、)因本中心技術(shù)問題,故障沒排除,不收取費用。
五、)費用或服務(wù)不滿意,用戶可隨時放棄維修。
六、)在選用配件方面,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),從原廠和一級廠采購正品配件,杜絕假冒偽劣配件的使用。
七、)在維修操作過程中,嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程執(zhí)行,確保維修質(zhì)量。
八、在收費方面,嚴(yán)格按照國家發(fā)展和改革委員會頒布的《家用電器維修服務(wù)明碼標(biāo)價規(guī)定》結(jié)合行業(yè)協(xié)會規(guī)定,并嚴(yán)格執(zhí)行我們的維修特色:
本公司,提供24小時、無節(jié)假日的上門服務(wù)。放心維修:實行先報價后維修的準(zhǔn)則,先核價,后維修,不修好不收任何費用。
快速維修:大件物品上門維修,當(dāng)場檢測,當(dāng)場核價,當(dāng)場修復(fù)。
無憂維修:嚴(yán)格執(zhí)行市物價局,行業(yè)協(xié)會收費標(biāo)準(zhǔn),合理收費。修復(fù)的機器提供保用期,原故障部
位,原故障配件損壞,一律免收任何費用.
九.)為了解決您的后顧之憂,我們會對所提供的服務(wù)留下憑證,上面注明了故障原因、服務(wù)結(jié)果、服務(wù)費用、保修時間,以及我們公司的服務(wù)電話和投訴電話。服務(wù)到這一步并未結(jié)束,我們還會清理服務(wù)現(xiàn)場,如清理服務(wù)垃圾、還原之前因服務(wù)所挪動的物品。到此,謝謝您對我們服務(wù)的支持!如果您以后還有別的需要,我們會繼續(xù)為您提供滿意的服務(wù)。
十.)從服務(wù)完畢起,就開始進(jìn)入保修期了。在此期間,當(dāng)您所服務(wù)的熱水器再次出現(xiàn)原故障,請盡快至電我公司,我們會根據(jù)您的服務(wù)記錄對所修熱水器提供保修服務(wù),而且我們
會以**的反應(yīng)速度解決您的煩惱!
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無錫華帝燃?xì)庠罘⻊?wù)中心的五個每**精神:
每**都有創(chuàng)新意識!
每**顧客都在心間!
每**都有專業(yè)水準(zhǔn)!
每**都有精彩結(jié)果!
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