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深圳市美的冰箱維修標準:
放心維修:實行先報價后維修的準則. 快速維修:上門維修,當場檢測,當場核價,當場修復。
安心維修:嚴格執(zhí)行深圳市物價局,行業(yè)協(xié)會收費標準,合理收費。特殊故障機:雷擊,外力損壞,電源異常,跌落,
經(jīng)它人維修不能修復等,同用戶協(xié)商費用。
無憂維修:修復的機器提供保用期,原故障部位,原故障配件損壞,一律免收任何費用。
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深圳美的冰箱維修電話(冰箱)(維修)(服務點) (深圳)服務點
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一、品牌升級,設計開啟未來
二、非凡品質,萬千贊譽的見證。
美的冰箱冰箱一如既往,自信而欣喜地擁抱新時代、新機遇,于2011年啟動品牌升級,以消費者為中心,
為消費者而改變,不僅是非凡產品的創(chuàng)造者,也是愉悅生活方式的***,更是行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的**者。
以“設計開啟未來”的新戰(zhàn)略,明確“設計創(chuàng)新作為品牌內在驅動力”,在<破>的挑戰(zhàn)中尋求**的<立>。
行走在構建中國廚衛(wèi)冰箱行業(yè)**高端強勢品牌之路上,美的冰箱銳意進取拼搏向前:
<高端>意味著,高性能、高品質、高溢價的能力
<**>意味著,消費者心中的**
<強勢>意味著,市場話語權與被追隨
它是目標,更是價值標準,它是諾言,更是榮耀。美的冰箱承諾帶給消費者非凡的、愉悅的生活體驗。
回眸,美的冰箱砥礪前行走出一條寫滿美的冰箱的發(fā)展之路,也造就了皎皎不群、燁燁生輝的品牌。
遠矚,美的冰箱站在更高更遠的據(jù)點,為美的冰箱未來,為社會的發(fā)展和產業(yè)的進步做出應有貢獻。
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深圳美的冰箱售后服務承諾:
(1)嚴格按服務程序及操作規(guī)程服務,確保服務質量。
(2)嚴把配件質量關,杜絕假冒偽劣配件的使用。
(3)服務熱線24小時有人值班,24小時內做出回應。服務車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息,保證用戶隨到隨修;建立上門服務制度;及時成立搶修小組,可隨時到達現(xiàn)場搶修。
(4)收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司《服務收費標準》,更換舊件返還給客戶,不夸大故障,杜絕亂收費。
(5)外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答。外地客戶自行送修的我們會加急為您的器排除故障,當天加急完成服務。
(6)經(jīng)我中心(深圳美的冰箱服務中心)維修的機器一律保修三個月, 在保修期內如因服務質量或更換配件質量出現(xiàn)問題,我中心負責返修。
(7)客戶在我中心服務過器,可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次服務此器時,享受服務費半價待遇。
(8)建立回訪制度:定期對我公司服務過的器(包括上門服務)使用情況以及我公司的服務質量情況進行了解,向用戶滿意率、建立用戶滿意率表 。
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服務理念:用戶的每一件小事,都是的大事!
服務承諾: 一經(jīng)選擇 天天省心
深圳 美的冰箱售后服務中心的五個“每**”精神:
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我們以服務為基礎,以用心服務、服務用心為宗旨,不斷加強自身的專業(yè)維修技能,增加團隊執(zhí)行力量,為顧客提供更好的服務!
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深圳美的冰箱維修的企業(yè)目標:
努力打美的冰箱維修服務品牌強化員工品牌服務意識!
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